FAQ
Hur lång tid tar leveransen?
Leveranstiden beror på vald produkt. All information finns på produktsidan i avsnittet "behandlingstid". Handläggningstiden avser den tid vi behöver för att tillverka produkten, vilket ska läggas till leveranstiden.
Kan jag returnera köpta produkter?
Ja, på SpaceRebels erbjuder vi 14 dagars returperiod för köpta produkter utan att behöva ange en anledning. För att göra en retur måste produkten vara oskadad och i originalförpackning.
Returadress:
Hjoma rymdrebeller
ul. Wrocławska 8
55-050 Sobótka, Polen
Vi rekommenderar även att du skickar ett mejl till oss med information om den kommande retursändningen till shop @spacerebels .com . Vi skulle uppskatta om du kunde ange orsaken till returen, eftersom det hjälper oss att skapa ännu bättre produkter.
Hur installerar man hyllor?
Metoden för att installera hyllor beror på väggens material. Hyllor bör monteras med speciella utskärningar på baksidan, vilket möjliggör en perfekt passform på väggen. Vi rekommenderar att du använder väggpluggar och skruvar som är lämpliga för det specifika väggmaterialet. Installation med spik eller självhäftande krokar är också möjlig, förutsatt att de uppfyller lämpliga krav på bärighet.
Kan jag beställa en produkt och betala vid leverans?
På SpaceRebels erbjuder vi inga betalningsalternativ mot postförskott.
Hur kan jag kontakta kundtjänst?
Det enklaste sättet är via e-post på shop @spacerebels .com . Våra SpaceRebels kundtjänstexperter är tillgängliga måndag till fredag från 8:00 till 16:00.
Vi hoppas att svaren på ovanstående frågor hjälper dig att navigera i vårt SpaceRebels-erbjudande. Om du har ytterligare frågor, tveka inte att kontakta oss. Vi hjälper dig gärna!